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常見問題
近期接獲多起消費者反應，在網路上（拍賣、購物網站、FB、LINE等）購買到價格低廉的「滅火器」，實際商品到貨後發現為粗糙劣質之商品。
Q1.保固範圍
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本公司產品都是經過嚴格把關與檢驗的，提供藥劑保固五年之服務。
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保固期間內非人為破壞之瑕疵，可免費更換藥劑。
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藥劑可存放10年不會變質，若有相關品質問題可與立大聯繫，提供給您最良好的溝通管道。
Q2.保固除外責任規定
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因人為造成商品損壞及天災或不可抗拒之外力而造成商品損壞，不在保固之範圍內。
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未經立大消防設備授權產品維修、更換零件或自行拆裝，所造成之產品損傷。
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私自添加本藥劑以外之任何物質，均可能使藥劑變質，若發現有添加的狀況恕不提供產品之保固。
Q3.付款方式
目前立大消防設備的提供以下付款方式：
ATM匯款與線上轉帳：詳情請見➝購物須知。
Q4.付款後多久出貨
完成付款的顧客，我們將於2~3個工作天內為您出貨。(例假日與國定假日、不克天災除外)
Q5.取消訂單
請於匯款前立即撥打客服電話告知，若訂單商品已進入包裝作業，請恕無法為您取消訂單。
Q6.如何加入會員
請您點選右上角「登入/註冊」，可選擇使用「電子郵件」或「Facebook帳號」、「Google帳號」快速註冊即可。
Q7.如何透過「線上客服」聯繫？
請於上班時間至
與我聯絡即可進行諮詢，上班時間08:30-17:30。(例假日暫不提供服務)
Q8.輸入E-mail第一手關注最新消息
有關「立大消防設備」官網最新消息相關文章，亦同步更新於專區中，務請輸入e-mail就可隨時留意最新「立大消防設備」訊息。
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